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Celular não carrega: é o conector ou a bateria?
Antes de culpar o aparelho, vale descartar o óbvio: cabo e carregador. Teste com outro cabo e outra tomada. Se continuar sem carregar, o problema está no celular.
Sinais de conector de carga com defeito
- Carrega só quando você mexe no cabo, em uma posição específica.
- O cabo fica folgado, saindo com facilidade.
- Carrega devagar ou falha de vez em quando.
- Às vezes o celular reconhece o cabo, às vezes não.
Em geral é um conector gasto, ou sujeira acumulada dentro do encaixe.
Sinais de bateria no fim da vida
- O celular descarrega muito rápido.
- Desliga sozinho, mesmo com bateria marcando carga.
- A porcentagem despenca de repente.
- A tampa ou a tela está levantando (veja o texto sobre bateria estufada).
O que NÃO fazer
Não use agulha, palito ou clipe para limpar o conector. Isso pode amassar os contatos e piorar o dano. Evite também forçar o cabo para encaixar.
Como confirmar
Só abrindo o aparelho dá para ter certeza, porque conector e bateria têm sintomas parecidos. Na Conectau a troca do conector de carga e a troca da bateria saem no serviço express: a gente avalia e passa o valor antes de qualquer serviço.
Quer o valor do seu aparelho? Manda o modelo e o defeito pelo WhatsApp que a gente passa o valor e o prazo antes de qualquer serviço.